Una visitante formalizó un reclamo en la Oficina de Turismo de Fiambalá tras quedar varada durante casi 12 horas en la travesía al Balcón del Monte Pissis, un día antes del operativo de rescate por nevadas que afectó a más de 200 personas en la cordillera de Catamarca.
Una turista que participó en una excursión al Balcón del Monte Pissis relató las dificultades que enfrentó durante el trayecto y presentó una denuncia formal ante las autoridades locales. El incidente ocurrió 24 horas antes de que se desplegara un operativo de emergencia para rescatar a 211 personas y retirar vehículos bloqueados por la nieve en la zona cordillerana de Catamarca.
Según el testimonio difundido por la visitante en sus redes sociales, la travesía se extendió por casi 12 horas debido a las condiciones climáticas adversas y a la imposibilidad de circular con normalidad en el tramo de alta montaña. Durante el ascenso, los pasajeros observaron maquinaria vial operando para despejar la acumulación de nieve, y se les indicó que el paso no estaba habilitado. Pese a esa advertencia, el vehículo realizó un nuevo intento de ascenso.
La denunciante afirmó que conductores de otras camionetas que descendían advirtieron sobre el empeoramiento de las condiciones meteorológicas y la presencia de viento blanco en las cotas más altas. Ante la imposibilidad de continuar, la unidad quedó detenida durante horas a la espera de que se liberara la traza. Durante ese período, los pasajeros reportaron síntomas asociados a la altura y el congelamiento de los cristales desde el interior del habitáculo debido a las bajas temperaturas.
En su declaración, la turista también señaló que solo dos de los cinco cinturones de seguridad del vehículo de transporte se encontraban operativos. A su regreso a la localidad de Fiambalá, dejó asentado el reclamo en el libro de quejas de la Oficina de Turismo municipal y manifestó que evaluará acciones ante los organismos correspondientes.